Auristar Technologies
Téléchargez les manuels du logiciel:
Manuel d'installation Soft TDD
Manuel de configuration Soft TDD
Manuel d'utilisation Soft TDD
N'hesitez pas à nous envoyer vos questions à l'adresse suivante: info@auristar.com

Voici quelques questions fréquemment posées ainsi que leurs réponses:

Mon bouton "Un instant" ne fonctionne plus
-Solution:
Changer la batterie

Je n'arrive plus à envoyer du texte
-Solution:
Augmenter le volume des haut-parleurs ("Wave" et "Master volume")

Je n'arrive plus à recevoir du texte
-Solution:
Augmenter le volume du micro ("Microphone")

Je recois du texte, mais il est embrouillé
-Solution:
Désactiver l'option "Boost" du Microphone et activer son option "Mute"

J'émet du texte, mais la personne qui le recoit me dit qu'il est embrouillé
-Solution:
Désactiver les effets "3D", "Spatial", "Reverb" et "Chorus" de la carte de son

J'entend un bruit de fond dans ma ligne téléphonique lorsque le Soft TDD est connecté
-Solution:
L'ordinateur doit être connecté dans une prise de courant qui possède une mise à la terre (ground). Il faut donc utiliser des prises de courant avec 3 connecteurs comme ceci:
Photo d'une prise électrique
Mon téléphone ne fonctionne pas avec le Soft TDD
-Solution:
Les téléphones qui permettent de composer en utilisant l'accoustiques ne sont pas compatibles avec le Soft TDD. Voici un exemple de téléphone non-compatible:
Photo d'un combiné téléphonique